鼓浪屿【旧爱咖啡】

Q:分期付款可以同时购买鼓浪屿【旧爱咖啡】多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:鼓浪屿【旧爱咖啡】配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加鼓浪屿【旧爱咖啡】满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前鼓浪屿【旧爱咖啡】暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，鼓浪屿【旧爱咖啡】不接受平邮或以到付形式寄回包裹，鼓浪屿【旧爱咖啡】将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。鼓浪屿【旧爱咖啡】有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。

Q:在鼓浪屿【旧爱咖啡】上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q：鼓浪屿【旧爱咖啡】提供换货吗？
A：鼓浪屿【旧爱咖啡】商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他销售业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q：如何办理退款方式和时效
A：鼓浪屿【旧爱咖啡】将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间，订单退货产生的金额，将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后，退回鼓浪屿【旧爱咖啡】钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡，办理后需要7～15个工作日到账。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除销售假冒商品）、著作权（除盗版）、专利权等法律规定的权利。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以